Manual de uso · Configuración

Paso a paso

Configurar las escalas de comisión

Marko paga comisión a cada ejecutivo según en qué tramo caiga la utilidad que generó en el período. Esa tabla de tramos —más un descuento opcional por transporte y qué tipos de OC entran al esquema— no viene dada: la define cada empresa en la pestaña Configuración de Comisiones. Este manual recorre esa pantalla entera: activar tipos de OC, ajustar el transporte, editar, agregar y quitar tramos, y guardar.

Los pasos

Parte 1 · Llegar a la pantalla

1. Pulsa Configuración, al final del menú lateral.

   

   Qué deberías verEl ícono de engranaje junto a la palabra Configuración, al fondo del menú. Al pulsarlo, la pantalla cambia a Configuración De Empresa con una fila de pestañas arriba.

2. En la fila de pestañas, pulsa Configuración de Comisiones (el ícono de etiqueta).

   

   Qué deberías verLa pestaña queda resaltada y debajo aparece el título Configuración de Comisiones con el botón azul Guardar Configuración a la derecha.
   Es una pestaña más de Configuración De Empresa, no una pantalla aparte Comparte hub con Mi Empresa, Medios de Pago, Plan de Cuentas y el resto: si ya sabes llegar a Configuración, esta pestaña está en la misma fila.

Parte 2 · Tipos de OC y transporte

1. En Visibilidad de Tipos de OC, marca o desmarca los cuatro tipos que quieres que aparezcan como opción al clasificar una OC Convenio.

   

   Qué deberías verCada casilla trae su propia explicación debajo: Ejecutivo comisiona un % del margen según la tabla que armas más abajo; Compartida reparte 50% empresa y 50% ejecutivo; Común distribuye el margen entre todos los ejecutivos activos; Empresa deja el 100% del margen para la empresa.
   Un tipo desmarcado desaparece del selector, no se borra Si desmarcas Común, por ejemplo, deja de ofrecerse como opción al clasificar una OC Convenio, pero esta pantalla no te dice si ya hay OC clasificadas con ese tipo antes de que lo desactivaras.

2. Marca Aplicar descuento por transporte si quieres restar un porcentaje del total neto antes de calcular la comisión, y escribe el Porcentaje de descuento.

   

   Qué deberías verEl campo Porcentaje de descuento (%) sólo aparece cuando la casilla está marcada; si la desmarcas, el campo desaparece del formulario. Por defecto trae 3%.

Parte 3 · La tabla de tramos

1. En Tabla de Comisiones, escribe directamente en cualquier campo para cambiar el Monto Mínimo, el Monto Máximo o el Porcentaje (%) de un tramo.

   

   Qué deberías verLos montos se escriben en números corridos, sin puntos ni signo peso (2000000, no 2.000.000): el signo $ ya está fuera del campo. Deja el Monto Máximo vacío —o pulsa el botón ∞ junto al campo para vaciarlo de un clic— para marcar el tramo que cierra la escala hacia arriba; en ese caso el campo muestra Sin límite.
   Nada te avisa si el Monto Máximo queda menor que el Monto Mínimo Comprobado en vivo: se puede guardar un tramo con Monto Mínimo $9.000.000 y Monto Máximo $4.000.000 sin ningún error ni marca roja. La Vista Previa lo refleja tal cual, como $9.000.000 - $4.000.000. Revisa cada tramo con calma; Marko no lo va a revisar por ti. Detalle en Lo que todavía no hace.

2. Pulsa + Agregar Tramo, arriba a la derecha de la tabla.

   

   Qué deberías verUna fila nueva al final de la tabla, con Monto Mínimo $0, Monto Máximo vacío (Sin límite) y Porcentaje 0%. No hereda ningún valor de la fila anterior: hay que completarla a mano.

3. Pulsa el ícono de papelera roja, a la derecha de la fila que quieras quitar.

   

   Qué deberías verLa fila desaparece al instante, sin pedir confirmación.
   No puedes dejar la tabla sin tramos El ícono de papelera se apaga solo cuando queda un único tramo: Marko no te deja borrar el último que te queda.

4. Baja hasta Vista Previa de la Tabla y revisa cómo va a quedar la escala completa.

   

   Qué deberías verUna tabla de sólo lectura con el número de tramo, el rango ya formateado en pesos chilenos ($2.000.000) y el porcentaje, en el mismo orden en que escribiste los tramos arriba —no se reordena hasta que guardes—.

Parte 4 · Guardar

1. Cuando la tabla te cuadre, pulsa Guardar Configuración.

   

   Qué deberías verUn aviso de éxito y el botón, que mientras guarda dice Guardando..., vuelve a Guardar Configuración. Desde ese momento, los tramos que definiste se usan para calcular la comisión de todos los ejecutivos de la empresa.
   Guardar reemplaza toda la tabla de una sola vez No hay una versión borrador, ni un botón Deshacer, ni un historial al que volver desde esta pantalla. Si necesitas recuperar la escala anterior, alguien tiene que haber anotado los valores antes de guardar encima.

Lo que todavía no hace

Nada de esto es un fallo de esta pantalla en particular: son cosas que no resuelve y que conviene saber antes de buscarlas.

• No valida que el Monto Máximo sea mayor que el Monto Mínimo del mismo tramo. Comprobado en vivo: se guarda igual un tramo como $9.000.000 - $4.000.000, sin aviso.
• No valida que los tramos sean continuos ni que no se solapen. Puedes definir dos tramos que cubran el mismo rango de utilidad, o dejar un hueco entre uno y el siguiente, y Marko no lo detecta ni al escribir ni al guardar.
• No hay ningún simulador. No existe un campo donde escribir «un ejecutivo con $5.000.000 de utilidad» y ver cuánto comisionaría con la tabla que armaste. Hay que hacer la cuenta a mano mirando la Vista Previa.
• No hay historial de cambios. No queda registro de quién configuró la tabla, cuándo, ni cuál era la escala anterior a un guardado.
• Los errores de validación no se marcan en el campo. Si falta un dato obligatorio o un porcentaje queda fuera de 0-100, el único síntoma es que Guardar Configuración se apaga solo, sin decir cuál campo es el problema.
• Cambiar de pestaña sin guardar descarta los cambios en silencio. Comprobado en vivo: si editaste algo y sales sin pulsar Guardar Configuración, al volver ves de nuevo la última configuración guardada, sin ningún aviso de que perdiste lo que habías escrito.
• No dice qué tipos de OC ya están en uso. Si desmarcas Común en Visibilidad de Tipos de OC, la pantalla no te avisa si ya hay OC Convenio clasificadas con ese tipo.

Para consultar después

Las reglas, en corto

Cuando algo no sale