Marko Manual de uso · Financiero

Paso a paso

Registrar un gasto, único o recurrente

Gastos es donde se anota todo lo que la empresa paga y no es la compra de una operación concreta: sueldos, honorarios, arriendo, internet, el Formulario 29, la cuota del crédito. Cada gasto queda con su monto desglosado, su respaldo escaneado, la cuenta contable a la que se imputa y un estado que avanza hasta Pagado. Los que se repiten todos los meses se definen una vez y Marko los va generando solo.

Qué vas a conseguir

Un gasto registrado con su respaldo adjunto, imputado a una cuenta contable y con su estado de pago al día. Y, si corresponde, la serie recurrente que lo repite mes a mes.

Para quién

La entrada Gastos del menú la ven Administrador, Manager y Finanzas. Ejecutivo, Facturación y Bodega no la tienen. Las capturas de este manual están tomadas con una cuenta de Finanzas.

Qué necesitas antes

El plan de cuentas configurado (de ahí salen las cuentas contables del paso 14) y el documento de respaldo a mano, en imagen o PDF.

Cuánto toma

Registrar un gasto, un par de minutos. Dejar montada una serie recurrente, lo mismo, y ya no vuelves a escribirlo.

Dónde está Menú lateral, Financiero → Gastos. La pantalla se titula Lista De Gastos. Al lado vive Pago de Gastos, que es otra cosa: sirve para planificar cuándo sale la plata, no para registrar el gasto. Eso tiene manual propio.
Antes de nada: ¿esto es un gasto o una compra de una operación? Si lo que estás pagando es parte del costo de una licitación o de una orden de compra de un cliente —mercadería para revender, flete de ese despacho, un servicio contratado para cumplir ese contrato— no va aquí: va como Orden de Compra a Proveedor, para que el margen de la operación salga bien. Aquí van los gastos generales y administrativos. El paso 4 te enseña la guía que trae la propia pantalla.

Los pasos

Parte 1 · Registrar el gasto

  1. Abre Financiero en el menú lateral y entra en Gastos.

    Qué deberías verEl grupo Financiero desplegado, con Gastos marcado en azul, y a la derecha la pantalla Lista De Gastos. Arriba del menú, el selector Empresa te confirma sobre cuál estás trabajando.
  2. Escribe el mes en Desde y en Hasta y pulsa Buscar.

    Qué deberías verLa tabla con los gastos de esos meses. Cada fila trae Folio, Fecha y quién lo registró, Descripción con la etiqueta del tipo de gasto, el Monto desglosado, el Estado, si Afecta EERR, la Cuenta Contable, si tiene Recibo y con qué está Conciliado.
    La pantalla abre en el mes actual Al entrar, Desde y Hasta vienen con el mes en curso, así que si el gasto que buscas es de otro mes no aparece hasta que amplíes el rango. Si te equivocas de orden, sale el aviso El mes Desde no puede ser posterior al mes Hasta.
    Al cambiar de período se generan los gastos recurrentes Cada vez que buscas un rango, Marko revisa las plantillas recurrentes y crea las instancias que falten en esos meses; mientras lo hace muestra Generando gastos recurrentes…. Es normal que, al abrir un mes por primera vez, aparezcan filas que tú no escribiste: son las de la serie, en estado Programado.
  3. Pulsa Crear gasto, arriba a la derecha de los filtros.

    Qué deberías verLa ventana Crear Gasto, con el aviso azul ¿Este gasto está relacionado con una operación específica? arriba y, debajo, Tipo de gasto, Descripción, Fecha de pago, la casilla Hacer este gasto recurrente y Recibo/Imagen de respaldo. Guardar está apagado hasta que completes lo obligatorio.
  4. Si tienes dudas, despliega el aviso azul y pulsa Ver guía de clasificación.

    Qué deberías verLa ventana Antes de crear un gasto… con las dos columnas: Orden De Compra A Proveedor, para lo que es costo de una operación, y Gasto General, para lo administrativo. Sal con Cancelar para seguir donde estabas, o con Ir a OC Provider si te has equivocado de pantalla —ojo, eso cierra el formulario y te lleva a crear la orden de compra.
    La regla que resume la ventana Los costos (cuentas 200xxx) son gastos directos de una operación comercial; los gastos (300xxx) son los indirectos o administrativos. Lo que registres aquí va al Estado de Resultados como gasto.
  5. Abre Tipo de gasto y elige el que corresponda. En el ejemplo, Gasto General.

    Qué deberías verBajo el selector aparece la explicación del tipo —«Gastos operacionales: luz, agua, arriendo, internet, insumos, etc.»— y la línea Afecta al EERR: Sí. El formulario cambia: cada tipo pide los campos que necesita.
    El tipo decide los campos y si el gasto llega al EERR Remuneraciones pide líquido e imposiciones; Boleta de honorarios, bruto y retención; Gasto General, el total y, si hay factura, el neto y el IVA. Formulario 29 (IVA), Compra de activos y Retiro de utilidades / dividendos no afectan al Estado de Resultados: son movimientos de caja o de patrimonio. La tabla completa está al final.
  6. Escribe la Descripción y los montos que te pida el tipo elegido.

    Qué deberías verEn un Gasto General con factura: escribes el Monto total del gasto, marcas ¿Tiene factura con IVA?, escribes el Monto neto (sin IVA) y el campo IVA (19%) se rellena solo. A la derecha, el recuadro verde Al estado de resultados te muestra qué parte se registra como gasto: el neto, no el total.
    El IVA calculado se puede corregir a mano El campo IVA (19%) se calcula sobre el neto, pero es editable: si tu factura trae otro importe por redondeo, escríbelo tal cual y se guarda lo que tú pongas.
  7. Baja hasta Información del Documento y Beneficiario y anota el número de documento, el RUT y el nombre.

    Qué deberías verTres campos cuyas etiquetas cambian según el tipo: en un Gasto General son Nº documento, RUT del proveedor y Nombre del proveedor; en Remuneraciones dicen «del empleado» y en una boleta de honorarios, «emisor». El bloque está rotulado Campos opcionales: puedes dejarlo en blanco, pero es lo que después te permite reconocer el gasto en la lista.
  8. En Recibo/Imagen de respaldo, elige el archivo de la factura o boleta.

    Qué deberías verEl nombre del archivo junto al botón del navegador. Se aceptan imágenes (JPG, PNG…) y PDF, y puedes seleccionar varios a la vez.
    El formulario no te confirma el adjunto Aunque el archivo se sube bien, la ventana no muestra ninguna lista de archivos seleccionados: la única señal es el nombre que pinta el navegador. Lo sabrás con certeza al guardar, cuando la columna Recibo de la lista pase a 1 archivo(s).
  9. Si el gasto se repite todos los meses, marca Hacer este gasto recurrente y configura la repetición.

    Qué deberías verEl bloque Configuración de Recurrencia: Frecuencia (Mensual, Semanal o Anual), Cada cuántos períodos, y el Día del mes —o los días de la semana, o el mes y el día si es anual—. Debajo, Límite de Recurrencia: Fecha de fin y Número de ocurrencias. Si dejas los dos vacíos, el gasto se repite indefinidamente. Al marcar la casilla, la Fecha de pago pasa a ser el inicio de la recurrencia.
    Un gasto recurrente no guarda el respaldo Si marcas la casilla, el archivo que hayas elegido en el paso 8 no se sube: la serie se crea sin él y no hay ningún aviso. Tampoco viajan a los gastos generados el Nº documento, el RUT ni el nombre del beneficiario. El respaldo se adjunta después, entrando a editar cada gasto que la serie va creando.
    Recurrente se decide al crear, no después La casilla sólo aparece al crear. Un gasto que guardaste como único no se puede convertir después en recurrente: hay que crearlo de nuevo. Y el tipo Formulario 29 (IVA) no admite recurrencia.
  10. Pulsa Guardar.

    Qué deberías verEl aviso Gasto creado correctamente y la fila nueva encabezando la lista, con su Folio, el monto desglosado (neto, IVA y total), la etiqueta Gasto General, el Doc y el RUT del proveedor, el estado Pendiente de Aprobación y la columna Recibo en verde con 1 archivo(s).
    Todo gasto nace en Pendiente de Aprobación Aunque en la lista de estados exista Borrador, esta pantalla no lo usa: lo que crees aquí arranca siempre en Pendiente de Aprobación. Los que genera una serie recurrente nacen en Programado.

Parte 2 · Clasificarlo y seguir su pago

  1. En la fila del gasto, pulsa el botón de los tres puntos del extremo derecho.

    Qué deberías verEl menú con todo lo que se puede hacer con ese gasto: Ver detalle, Exportar PDF, Editar, Cambiar estado, Eliminar, Ver recibo, Conciliar y Asignar cuenta contable. La lista no es siempre la misma: cambia según el estado del gasto (lo ves en el paso 25).
  2. Pulsa Ver detalle.

    Qué deberías verLa ficha Gasto # con su folio, quién lo rindió y el estado en color. Debajo, DATOS PRINCIPALES con el desglose, BENEFICIARIO Y DOCUMENTO, DATOS CONTABLES con Afecta al EERR, y RESPALDO / RECIBOS con la miniatura del archivo. Arriba a la derecha, los botones Editar, Registrar pago / abono y Cambiar Estado.
    Para volver Cualquiera de los dos botones Volver te devuelve a la lista, que se recarga con el mes actual: si venías de otro período, vuelve a ponerlo.
  3. Pulsa Ver recibo para revisar el respaldo adjunto.

    Qué deberías verLa ventana Recibo del Gasto con la imagen a tamaño completo. Si el respaldo es un PDF, en vez de la imagen aparece un enlace para abrirlo en otra pestaña. Se cierra con Cerrar.
  4. Vuelve a la lista, abre el menú de la fila y pulsa Asignar cuenta contable. Elige la cuenta en el buscador.

    Qué deberías verLa ventana Asignar Cuenta Contable con el recuadro Información de Asignación arriba: Total a asignar, Total asignado, Diferencia y Porcentaje asignado. Ya viene una Asignación 1 con el monto completo del gasto; sólo falta elegir la cuenta. El desplegable muestra el plan de cuentas agrupado, con el código y el nombre de cada cuenta.
    Se puede repartir entre varias cuentas Con Agregar Asignación añades más líneas y repartes el monto; Distribuir Equitativamente lo divide en partes iguales. La regla es una sola: la Diferencia tiene que quedar en $0. Mientras no cuadre, Guardar Asignaciones sigue apagado y arriba se lee Debe asignar el total completo del documento.
  5. Pulsa Guardar Asignaciones.

    Qué deberías verEl aviso Asignaciones contables guardadas correctamente y, en la fila, la columna Cuenta Contable con el nombre de la cuenta en vez de Sin asignar. Ese mismo dato aparece en la ficha, en Cuentas Contables, y viaja al Estado de Resultados.
  6. Abre el menú de la fila y pulsa Cambiar estado. Elige el nuevo estado y, si quieres, escribe un comentario.

    Qué deberías verLa ventana Cambiar Estado del Gasto con Nuevo Estado y Comentario (opcional). El desplegable sólo ofrece los estados a los que se puede ir desde el actual: desde Pendiente de Aprobación, únicamente En Revisión, Aprobado o Rechazado. Al confirmar sale Estado del gasto actualizado correctamente y la fila cambia de color.
    Hay estados sin retorno Rechazado, Cancelado y Anulado son finales: desde ellos no se puede volver a ningún otro estado, y el menú Cambiar estado deja de ofrecer opciones. La tabla de transiciones está al final del manual.
  7. Entra en el detalle del gasto y pulsa Registrar pago / abono. Escribe el monto y la fecha.

    Qué deberías verLa ventana Registrar pago / abono con las tres cifras arriba —MONTO TOTAL, TOTAL PAGADO y SALDO PENDIENTE— y el bloque Nuevo abono con Monto, Fecha, Comentario y Comprobante, los dos últimos opcionales. Debajo, el Historial de abonos, que la primera vez dice No hay abonos registrados aún. Se confirma con Registrar abono.
    No se puede abonar más que el saldo Si escribes un monto mayor que el pendiente, aparece El monto no puede superar el saldo pendiente y el botón no deja continuar. Puedes registrar tantos abonos parciales como necesites.
  8. Revisa en la ficha el Historial de Estados y el bloque Pagos y Abonos.

    Qué deberías verEl estado del gasto cambió solo: con un abono parcial pasa a Pagado parcialmente; cuando la suma de abonos cubre el total, a Pagado. En Pagos y Abonos tienes Monto total del gasto, Total pagado y Saldo pendiente, y la tabla con cada abono, su comentario y su comprobante.
    «Usuario Anónimo» en el historial La línea que registra el abono suele salir a nombre de Usuario Anónimo: es un dato que la aplicación no está rellenando bien. La columna Registrado por de la tabla de abonos, en cambio, sí trae el correo de quien lo hizo.

Parte 3 · Corregirlo y repetirlo

  1. Para corregir un gasto, abre el menú de la fila y pulsa Editar.

    Qué deberías verSi el gasto es único, se abre directamente la ventana Editar Gasto. Si viene de una serie recurrente, primero sale este aviso Gasto Recurrente: sólo puedes editar ese gasto, con Editar solo este gasto. El cambio no toca al resto de la serie.
    El gasto editado queda marcado Cuando modificas una instancia de una serie, en la lista aparece junto a Recurrente la etiqueta naranja Modificado. Eso significa que ese mes ya no se sobrescribe si después cambias la plantilla.
  2. Corrige lo que necesites y pulsa Actualizar.

    Qué deberías verLa ventana Editar Gasto, igual que la de crear pero con los datos cargados y sin la casilla de recurrencia. Los totales se recalculan mientras escribes —aquí, Costo empresa total de un gasto de Remuneraciones—. Al confirmar sale Gasto actualizado correctamente.
    Cambiar el monto no rehace la imputación contable Si el gasto ya tenía cuenta contable asignada y le cambias el importe, la asignación se queda con el monto viejo y deja de cuadrar. Vuelve a entrar en Asignar cuenta contable y ajústala.
  3. Para cambiar la serie completa, pulsa la etiqueta azul Recurrente de cualquiera de sus filas.

    Qué deberías verLa ventana Editar Gasto Recurrente: la Descripción, el Monto y el Tipo de gasto de la plantilla, los datos del beneficiario y el interruptor Gasto recurrente activo —desactivarlo detiene la generación de instancias futuras sin borrar nada de lo ya creado—.
  4. Baja hasta Configuración de Recurrencia y comprueba las próximas fechas antes de guardar.

    Qué deberías verLa Frecuencia, el Día del mes, la Fecha de inicio y el bloque Finalización; y, en azul, Próximas 5 ocurrencias con las fechas exactas en que se generará el gasto. Si la configuración no produce ninguna, avisa No se generarán ocurrencias con esta configuración.
    Al guardar te pregunta hasta dónde aplica Guardar cambios abre ¿Cómo aplicar los cambios? con tres opciones: Solo gastos futuros nuevos (lo ya generado no se toca), Desde una fecha específica (termina la serie actual y crea una nueva desde la fecha que elijas) y Todos los gastos de la serie, que modifica también los existentes —salvo los que estén marcados como Modificado—.
  5. Para deshacer una serie, abre el menú de una de sus filas y pulsa Eliminar. Elige el alcance.

    Qué deberías verLa ventana Gasto Recurrente con la pregunta ¿Qué deseas eliminar? y tres opciones: Solo este gasto, que excluye esa fecha de la serie; Este y todos los futuros gastos, que borra los programados de ahí en adelante; y Todos los gastos de esta serie, que elimina la plantilla y todos los gastos, pasados incluidos.
    La tercera opción no se puede deshacer Al marcarla aparece el aviso en amarillo: afectará todos los gastos de la serie, incluso los ya procesados. Si sólo quieres dejar de generar los próximos, es más seguro apagar Gasto recurrente activo en la plantilla (paso 21). Un gasto que no es recurrente se borra con una confirmación normal, ¿Estás seguro?.

Parte 4 · Exportar, y cuándo ya no se puede tocar

  1. Pulsa Exportar y elige qué quieres llevarte.

    Qué deberías verLa pregunta Tipo de Exportación con dos salidas: Solo gastos del período, que baja exactamente lo que estás viendo, e Incluir compromisos futuros (como OC), que además proyecta las ocurrencias recurrentes que todavía no existen. Se descarga un Excel llamado gastos_AAAA_MM_a_AAAA_MM y sale Gastos exportados exitosamente.
    Qué trae el archivo Folio, fecha, descripción, tipo, monto, estado, si afecta al EERR, fecha de pago, si está consolidado con banco y con qué está conciliado, el desglose por tipo (líquido, imposiciones, bruto, retenciones, neto, IVA), el documento y el beneficiario, las cuentas contables, si es recurrente y quién lo rindió.
  2. Vuelve a abrir el menú de un gasto que ya tenga abonos y compara.

    Qué deberías verEl menú se ha encogido: han desaparecido Editar y Eliminar, y en su lugar hay Anular en rojo. Con un abono registrado —estado Pagado parcialmente o Pagado— el gasto ya no se puede modificar ni borrar.
    Registrar un abono es un punto de no retorno Antes de registrar el primer pago, revisa el monto, el tipo y el respaldo: después sólo queda anular. Si el gasto estaba equivocado y todavía no tiene abonos, corrígelo o elimínalo ahora.
  3. Si el gasto ya no debe existir y no se puede eliminar, pulsa Anular.

    Qué deberías verLa confirmación ¿Anular este gasto? con la descripción del gasto y la advertencia Esta acción es irreversible. Las conciliaciones bancarias vinculadas serán eliminadas. Al confirmar sale Gasto anulado correctamente y la fila queda con el estado Anulado, sin más acciones disponibles.
    Anulado no es borrado El gasto sigue en la lista y en las exportaciones, marcado como Anulado. Es a propósito: deja la traza de que existió.

Lo que todavía no hace

Cosas que la pantalla no resuelve y conviene saber antes de apoyarte en ella.

Para consultar después

Los siete tipos de gasto

El tipo decide qué campos pide el formulario, cómo se calcula el monto total y si el gasto llega al Estado de Resultados.

TipoQué te pideMonto total¿Afecta al EERR?
RemuneracionesLíquido a pagar trabajador · Pago imposicionesLa suma de ambos («Costo empresa total»)
Formulario 29 (IVA)Monto IVA a pagarEl montoNo — es caja fiscal, no utilidad
Boleta de honorariosMonto bruto boleta · RetencionesEl bruto (el líquido al trabajador se muestra aparte)
Gasto GeneralMonto total · ¿Tiene factura con IVA? · Monto neto · IVA (19%)El monto totalSí — al EERR va el neto si hay factura
Pago de cuotaMonto total de la cuota · Parte de la cuotaEl montoSólo si eliges Intereses; Capital no
Compra de activosMonto de la compraEl montoNo — es un activo; al EERR va después la depreciación
Retiro de utilidades / dividendosMonto retiradoEl montoNo — es patrimonio
Tu empresa puede tener más tipos A estos siete se pueden sumar tipos propios, creados en la configuración contable. Los tipos propios sólo piden un Monto, y quien los crea decide si afectan o no al Estado de Resultados.

Los estados y a dónde puede ir cada uno

EstadoQué significaDesde ahí puedes pasar a
BorradorRegistrado y sin enviar. Esta pantalla no lo usa al crearPendiente de Aprobación · Cancelado
ProgramadoGenerado por una serie recurrente para una fecha futuraPendiente de Aprobación · Borrador
Pendiente de AprobaciónEstado en que nace todo gasto creado a manoAprobado · Rechazado · En Revisión
En RevisiónAlguien lo está mirandoPendiente de Aprobación · Rechazado
AprobadoValidado, listo para pagarEn Proceso de Pago · Pagado
En Proceso de PagoEl pago ya se ordenóPagado
Pagado parcialmenteHay abonos, pero no cubren el totalPagado
PagadoLos abonos cubren el total
Rechazado · Cancelado · AnuladoEstados finales

Registrar un abono mueve el estado solo, sin pasar por Cambiar estado: a Pagado parcialmente o a Pagado según cuánto lleves abonado.

Las columnas de la lista

ColumnaQué muestra
FolioNúmero correlativo del gasto dentro de tu empresa
FechaLa fecha de pago que escribiste, y debajo quién registró el gasto
DescripciónEl texto, la etiqueta del tipo, las marcas Recurrente y Modificado, y el documento y beneficiario si los anotaste
MontoEl desglose propio del tipo; en negrita, el total
EstadoEl estado actual, en color
Afecta EERRSi el gasto entra o no en el Estado de Resultados
Cuenta ContableLa cuenta imputada, o Sin asignar. Se puede pulsar para abrir la asignación
ReciboCuántos archivos de respaldo tiene. Se puede pulsar para verlos
Conciliado conCon qué movimiento o documento se cruzó en la conciliación bancaria

Filtros y orden

Con qué se conecta

Cuando algo no sale

Lo que vesQué pasa
La lista sale vacía o falta un gasto que sí registrasteEstás mirando otro mes. Desde y Hasta arrancan siempre en el mes actual; amplía el rango y pulsa Buscar.
Seleccione mes Desde y Hasta · El mes Desde no puede ser posterior al mes HastaEl rango está vacío o al revés. Corrige los meses.
Aparecen gastos que nadie escribió, en estado ProgramadoSon las instancias de las series recurrentes, que se generan al abrir el período por primera vez.
Guardar está apagadoFalta algo obligatorio: tipo de gasto, descripción, fecha o alguno de los montos del tipo elegido. Los campos obligatorios llevan asterisco.
El gasto guardado no muestra el respaldoSi lo creaste marcando Hacer este gasto recurrente, el archivo no se subió. Entra a editar el gasto generado y adjúntalo ahí.
Guardar Asignaciones está apagadoLa Diferencia no es $0, o alguna línea está sin cuenta contable o con monto cero.
No aparecen Editar ni Eliminar en el menúEl gasto ya tiene abonos (Pagado parcialmente o Pagado). Sólo queda Anular.
No hay cambios de estado disponibles para este gastoEstá en un estado final: Rechazado, Cancelado, Anulado o Pagado.
En una boleta de honorarios, el gasto pasa a Pagado pero la ventana de abonos sigue mostrando saldoEs un descuadre conocido: la ventana calcula el saldo sobre el monto bruto y el cierre del pago se decide sobre el líquido (bruto menos retención). El estado es el correcto.
El historial dice Usuario AnónimoSólo pasa en la línea que crea el abono; el nombre real está en la columna Registrado por de la tabla de pagos.
La barra superior te rotula como Ejecutivo aunque tu rol sea FinanzasEs sólo la etiqueta del encabezado, que no contempla el rol de Finanzas. No cambia lo que puedes hacer: si ves Gastos en el menú, tienes el permiso. Se nota en las capturas de este manual.
La ventana de exportar no descarga nadaSi la cierras con Esc sale Exportación cancelada. Hay que elegir una de las dos opciones.