Manuales de uso
Guías paso a paso de las pantallas de Marko: qué pulsar, qué deberías ver después y dónde suele equivocarse la gente.
El ciclo de vida de una cotización ya creada: encontrarla por mes, ordenar y filtrar el listado, leer su detalle y sus totales, generar el PDF —con o sin especificaciones técnicas—, editarla, cambiarle el estado y eliminarla.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026El circuito completo en dos pantallas: filtrar las oportunidades del día por fecha, región y palabras clave, calificarlas con IA, revisar productos y adjuntos, y armar la cotización con costos de proveedor, margen y totales.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026El asistente de cuatro pasos de punta a punta: buscar la unidad compradora, elegir región y convenio, cargar los productos del catálogo o a mano, asignar costos y margen con el modo de IVA correcto, aplicar el descuento y guardar la cotización con su número.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Qué se hace después de entregar: encontrar en Post Venta las OC que quedaron Por llamar al marcar su OT como Entregada, revisar la entrega y el contacto del organismo, registrar cómo fue la llamada con su estado y sus observaciones, y comprobar que quedó en la bitácora de la orden.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Qué hacer con una orden de compra ya ganada en Mercado Público: encontrarla por folio o por mes, leer sus dos estados —el del portal y el tuyo—, clasificarla en el Kanban, comentarla con recordatorio y revisar en su ficha las compras al proveedor, lo facturado y el despacho.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Lo primero que ve un usuario recién registrado: crear la cuenta, entrar y elegir entre dar de alta su empresa —validándola por OC ganada o por RUT en Mercado Público— o esperar a que le asignen permisos, hasta que la cuenta queda operativa.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Lo primero que hace un cliente recién dado de alta: dejar la ficha de la empresa lista. Razón social, RUT, giro y dirección, el logo que sale en los PDF, los datos de contacto, los correlativos de cotizaciones y OC a proveedor, el contexto de negocio que usa la IA y el vínculo con Maimag para facturar.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026La lista de formas de pago con la que tu empresa registra cómo se pagan las órdenes de compra a proveedor: crearlas con su nombre, su ícono y su color, editarlas, eliminarlas, y ver dónde aparecen después —el filtro Método de pago de OC Proveedores y el campo Forma de pago del registro de pagos.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Los datos que Marko tiene de ti y que se imprimen en el PDF de tus cotizaciones y órdenes de compra: nombre, teléfono y cargo. Cómo corregirlos en Mi cuenta, por qué el correo está bloqueado, qué dice la tarjeta de roles, cómo cambiar de empresa activa y cómo cambiar la contraseña desde la pantalla de inicio de sesión.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026El ciclo completo de una cuenta de usuario en Configuración → Cuentas: crearla, mandarle la contraseña, elegir qué verá con los roles por empresa, cambiárselo y cortarle el acceso. Incluye la tabla de qué entra en el menú con cada rol.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Qué se hace con una factura ya emitida: encontrarla por período y filtros, leer su detalle, registrar y seguir el cobro, vincularla a su orden de compra, exportar a Excel y anularla con nota de crédito.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026La pantalla que pone cara a cara lo que te deben por tus facturas de venta y lo que debes por tus OC a proveedor, operación por operación: elegir el mes, acotar por Estado Financiero y por cuánto llevas facturado, leer el pie de totales y descargar el reporte con todas las órdenes que están en un estado, con su % facturado y su margen.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026De la OC ganada al DTE timbrado: llegar a Facturación Electrónica desde la OC, revisar el receptor, marcar ítems y precios, confirmar la emisión y traer la factura a Facturas Venta con la sincronización del SII.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Cómo dejar registrado un gasto de la empresa en Marko: elegir el tipo correcto, desglosar montos, adjuntar el respaldo, imputarlo a una cuenta contable y seguirlo hasta que quede pagado. Incluye los gastos que se repiten todos los meses y cómo editar o eliminar la serie completa.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Cómo dejar registrado en Marko el dinero que entra sin factura de venta de por medio —un reembolso, un arriendo, una devolución, un préstamo, la venta de un activo—: elegir el tipo correcto según cómo afecta al Estado de Resultados, adjuntar el comprobante, imputarlo a una cuenta contable y seguirlo hasta que la conciliación bancaria lo da por ingresado.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026De la cuenta conectada con Fintoc —o de la cartola en Excel— al movimiento cuadrado: traer el mes, filtrar lo que falta por conciliar y cruzar cada abono y cada cargo con sus facturas, gastos y notas de crédito para que cambien solas de estado de pago.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Cuando la mercadería ya está en tu bodega, sirve la orden de compra con stock propio en vez de comprársela al proveedor: el asistente de tres pasos asocia cada producto de la OC con un ítem de inventario, descuenta el stock y deja la salida registrada en la ficha de la orden.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Costear una orden de compra adjudicada producto por producto: anotar las cotizaciones de cada proveedor, elegir cuál entra en el cálculo, sumar fletes y otros costos adicionales, y leer el margen de la orden. Incluye qué se guarda, qué no, y por qué el margen del listado no es el mismo.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Cómo se organiza la entrega de una orden ya ganada: programar las fechas en el gestor de envíos de la OC —una sola entrega o varias parcializadas—, crear la orden de trabajo del viaje con destino, productos y transportista, e ir moviendo su estado hasta dejarla entregada.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026De la lista de OC Proveedores a la orden guardada: buscar la OC de Portal, elegir proveedor y productos, completar el despacho y quién puede aprobarla después.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026El circuito completo antes de poder comprarle a nadie: crear la ficha del proveedor con su RUT y su forma de pago, dejarle un contacto, y cargarle el catálogo de productos a mano y desde un Excel de lista de precios.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Lo que hace bodega cuando llega el camión del proveedor: encontrar la OC, registrar la guía o factura, marcar cuánto llegó de cada producto, dejar constancia de las entregas parciales, recibir después el saldo y anular una recepción mal registrada.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026Lo que hace bodega para que el stock cuadre: dar de alta un producto, registrar entradas y salidas a mano con su motivo, entender por qué una salida se bloquea y leer el historial de movimientos —incluidos los que Marko genera solo— hasta el stock que resulta de ellos.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026El tablero de OC a proveedores: leer en qué punto está cada orden con las tres vistas (estado de la OC, estado de pago y estado de ruta), mover una tarjeta de columna para asignarle su etapa logística, deshacer el movimiento y ordenar las columnas como trabaja tu bodega.
Actualizado el 1 de septiembre de 2026